Ocobo déploie une capacité senior opérationnelle qui construit, connecte et met en adoption — en sprints de 2 semaines, avec un livrable visible à chaque fin de sprint.
Silae dispose d'une organisation commerciale structurée, d'un volume d'interactions élevé et d'une stack existante. Le potentiel est là — mais une partie de la valeur se perd dans les frictions post-call, la sous-exploitation des signaux et la mise à jour manuelle du CRM.
Malgré le volume, qualification et relances mobilisent du temps qui devrait être concentré sur la négociation et le closing.
Post-call, champs clés, next steps : Salesforce contient des signaux non actionnés. Un agent bien configuré ferme cette boucle automatiquement.
Management par la donnée impossible tant que le CRM reste hétérogène. La fiabilité du forecast dépend directement de la discipline de saisie.
Usage, engagement, saisonnalité : ces signaux existent dans Power BI et Salesforce — mais ne sont pas encore transformés en actions proactives sur le terrain.
Ocobo ne vend pas une "étude IA". Nous déployons une capacité senior opérationnelle qui construit, connecte et met en adoption — en sprints de 2 semaines, avec un livrable visible à chaque fin de sprint.
Ce qui fait la différence : nous maîtrisons autant
Une implémentation IA réussie n'est pas un sujet de modèle ou de prompt : c'est un sujet de système.
La techno accélère — mais la réussite dépend de l'alignement humain : rôles, rituels, gouvernance, qualité de données, et adoption.
Principes
On part des usages réels et des frictions terrain, pas d'une démo
L'IA agit là où vos équipes travaillent — CRM, calls, BI
Chaque agent = une boucle signal → décision → action
Surfaces simples, formation courte, ownership clair, rituels managers
On teste en conditions réelles, on calibre, on industrialise — vous décidez à chaque fin de sprint
État des lieux du système existant (Salesforce + stack Revenue + data), priorisation des cas d'usage, alignement objectifs business. On sort avec un backlog priorisé sur du vrai — pas des hypothèses.
Benchmark outillage + design de l'architecture agentique (Salesforce, Dust, Claude...) + décision. Sources, RAG, déclencheurs, surfaces utilisateurs (Salesforce / Slack / email / PRM). Standards de run : droits, logs, monitoring, human-in-the-loop.
Build & déploiement d'un agent "must win" en pilote. Architecture en place (accès, connecteurs, sources, sécurité & monitoring). Outputs directement utilisables par les équipes dès la fin de sprint.
Mise en prod, enablement, itérations sur l'agent #1 + déploiement des agents suivants. Formation équipe, playbooks, rituels managers, ownership interne. Mesure d'impact : temps gagné, qualité CRM, conversion, activation partenaires.
Les transcripts (Modjo), les emails et la donnée CRM/BI sont des mines d'or. L'objectif n'est pas "faire de l'IA" — c'est de fermer des boucles signal → décision → action, avec un output directement utilisable.
À partir des transcripts + emails + contexte CRM : génère une offre ultra-personnalisée (structure, argumentaire, éléments de preuve, next steps) + déclinaisons email, one-pager, deck. Reprend les mots du prospect.
Copilote "aide à la vente indirecte" pour les partenaires (experts-comptables / VAR) : discours, objection handling, kits marketing, recommandations cross-sell, emails prêts à envoyer selon secteur et portefeuille.
Lit Salesforce + Power BI pour aider Inside/Field à prioriser (score, signaux, saisonnalité) et propose des actions concrètes : liste de cross-sell, relances, plan de joint business, email associé.
Après chaque call Modjo : résumé, next steps, mise à jour champs clés Salesforce, tâches, relance contextuelle. Fonctionne dans Salesforce (widget / workflow) pour limiter la friction.
Un agent qui répond aux questions process (playbooks / N-book), facturation, règles internes, FAQ support/produit — pour éviter que BizOps soit harponné en continu par les équipes terrain.
Agent orienté support partenaire : réponses guidées, diagnostic initial, orientation vers la bonne ressource (Zendesk / SharePoint) et escalade propre quand nécessaire.
Une équipe "builder-first" : l'Architecte cadre et sécurise, le Builder livre, l'Engineer connecte et automatise. Pas de prestataires en régie — une squad autonome qui livre de la valeur à chaque sprint.
Rituels inclus à chaque sprint
Le Sprint 0 est un livrable autonome — utilisable indépendamment de toute suite. Il détermine l'intensité nécessaire pour la suite. Vous décidez à chaque fin de sprint : on continue / on pivote / on accélère.
Immersion, cadrage & diagnostic — backlog priorisé sur du vrai, recommandation nette de capacité (Core / Impact / Scale), livrable autonome.
Trois actions suffisent pour lancer le Sprint 0 sous une semaine.